✅ CHẤP NHẬN BẢO HÀNH
Trong vòng 48 Giờ kể từ khi FB được mua trên hệ thống, khách hàng có quyền được bảo hành khiếu nại khi gặp các trường hợp sau:
- ✅ Nếu Login lần đầu thất bại do sai mật khẩu hoặc mã 2FA,… trước thời điểm mua nick
- ✅ Nếu Via bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo cá nhân từ trước thời gian mua nick
- ✅ Bảo hành nếu thông tin FB không đúng với thông tin được ghi trên Website (VD: ghi trên web là via Việt Nam mà mua về là via Ấn Độ)
- ✅ Nếu Via có mô tả "Checkpoint Mail" sẽ được bảo hành 956 trong thời gian còn bảo hành, kể cả bị 956 sau khi mua (nếu chưa thay đổi mail, reset pass qua mail, bật 2FA)
- ✅ Không có tích xanh ADS đối với loại via XMDT
- ✅ Nếu Link BM bị hết hạn trong 7 ngày kể từ lúc mua và cấm quảng cáo trước thời gian mua
- ✅ Tất cả các via khi được mua đều được check live. Chỉ bảo hành khóa nếu khóa trước thời điểm mua hàng
❌ TỪ CHỐI BẢO HÀNH
- ❌ Via bị bạn làm checkpoint khóa tài khoản (282, 956…) do đăng nhập bằng IP xấu, change via sớm hoặc lên Camp, Add thẻ, Add BM, Reg BM…
- ❌ Via bị bạn làm hạn chế quảng cáo do lên Camp, Add thẻ, Add BM, Reg BM, FB Quét
- ❌ Via bị bạn làm vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo cá nhân do lên Camp, Add thẻ
- ❌ Via bị checkpoint do đăng nhập IP nát, thay đổi thông tin không đúng cách
- ❌ Via bị chủ Via back lại do không thay đổi thông tin sau khi nhận Via
- ❌ Không bảo hành via khi vừa mua về không kiểm tra thông tin via xem có đúng mô tả hay không mà tự ý thay đổi thông tin
- ❌ Sai mật khẩu sau thời gian mua
- ❌ Không hỗ trợ đổi trả, đọc kỹ tiêu đề + ghi chú của sản phẩm
- ❌ Clone – via không bao đổi tên + ngày sinh
⚠️ Cơ chế làm việc của hệ thống nghiêm cấm rửa tiền dưới mọi hình thức. Chỉ hoàn tiền vào tài khoản ở web, không hoàn tiền về bank cá nhân. Bảo hành via clone và BM 48h kể từ khi mua. Không bảo hành và chịu trách nhiệm các trường hợp khách hàng không Change và bị Back.
